

数字资产交易通常是不可逆的。一旦发现异常,应立即联系客服并修改安全设置。但欺诈或未经授权交易所导致的损失可能无法追回。

检查手机信号和短信拦截设置,或尝试语音验证码,联系运营商确认短信服务,也可联系平台客服协助。

资金费率是永续合约中多空双方定期支付的费用。用于使合约价格锚定现货价格,正值时多方支付空方,负值时相反,并非交易手续费。

警惕冒充官方人员的诈骗电话,MEXC不会主动致电索要验证码或拉人进带单群,务必以官网公告为准。
如果在确认提现邮件或短信之前发现地址错误,可以前往“提币记录”中点击“取消”该笔提现。